Ontvang nu € 6 korting vanaf € 59,99 bestelwaarde t.e.m. 18/04/2024.

​

Teamlevering:

Levering door ons eigen team geniet de voorkeur voor onderstaande:
 

• Aquaria & terraria

• Lampen > 40 cm lengte

• Zware bestellingen > 30 kg

• Dieren (worden altijd persoonlijk bezorgd!)

• Levend voer voor aquarium, terrarium & hengelsport

Teamlevering dieren: Vissen en andere dieren kunnen bij u thuis bezorgd worden. Dit gebeurt met ons eigen transport dat zich hierop voorzien heeft.

​

Teamlevering: De tarieven binnen België variëren van € 5 - € 49 afhankelijk uw regio.

Teamlevering binnen België:

Momenteel leveren wij standaard binnen België. Wij kunnen op specifieke aanvraag buiten België leveren indien dit gewenst is. Neem hiervoor met ons contact op via ons contactformulier.


Pakketverzending:

Verzending per pakket naar uw opgegeven adres is mogelijk voor:

Alle producten, behalve:
 

• Aquaria & terraria

• Lampen > 40 cm lengte

• Zware bestellingen > 30 kg

• Dieren (worden altijd persoonlijk bezorgd!)

• Levend voer voor aquarium, terrarium & hengelsport

​

Indien u toch voor pakketverzending kiest kan uw bestelling niet bezorgd worden en zullen wij hiervoor contact met u opnemen.

Pakketverzending diepvries: Voeg telkens de 'tempex doos isolatie' toe aan uw bestelling indien u gekoelde producten bestelt. Deze worden anders niet opgestuurd.

Pakketverzending: Het standaard verzendtarief binnen België bedraagt € 7,99 en naar Nederland € 14,99.

 

Dit verzendtarief kan wijzigen naargelang de bestelde producten. Het is mogelijk dat gratis verzending of verzending aan minimale verzendkost niet mogelijk is vermits de aanwezigheid van bepaalde producten in uw bestelling die dit niet toestaan (bijvoorbeeld: zware items zoals stenen of grote volumes vloeistoffen). Ook is het mogelijk dat u juist minder betaald (bijvoorbeeld: bij de productgroep 'Coleus').

Pakketverzending binnen België en naar Nederland: 

Pakketjes verzenden kunnen we standaard doen binnen België en naar Nederland. Mocht u een pakketje verder willen laten bezorgen, neem gerust contact met ons op via ons contactformulier.


Betaalmethoden:

Bij het afronden van uw bestelling kan u betalen met:
 

• Offline betalen = zelf manueel een bankoverschrijving uitvoeren. Let op, uw bestelling wordt hierbij pas verzonden wanneer de betaling door ons ontvangen is, dit kan enkele werkdagen duren afhankelijk van uw bank en de eventuele overbrugging van weekend en/of feestdagen.

• Kredietkaarten.

• Bankkaarten.

​

​

Click & Collect:

​

U kan uw bestelling steeds afhalen in de winkel indien u dit wenst. Deze bestelling omvat dan natuurlijk geen bijkomende kosten. Wel wordt u gevraagd de betaling van uw bestelling online reeds af te ronden.

​

Indien u liever niet online betaalt kan u opteren voor "Offline betalen". Hou hierbij wel rekening dat uw bestelling pas in behandeling genomen wordt op de moment u in de winkel ter plaatse bent.

​

In de winkel kan u:

• Betalen via onze bankterminal (bankkaarten, kredietkaarten, Apple-pay, ...).

• Contant betalen.

• Payconiq.

 

Indien de items op voorraad zijn in de winkel kunnen deze opgehaald worden na een bevestigingsmail die wij u sturen. Dit zou na 30 - 60 minuten steeds het geval moeten zijn.

 

Indien de items niet op voorraad zijn sturen wij u een bevestigingsmail met de verwachte aankomsttijd alsook een bevestigingsmail wanneer ze wel op voorraad zijn. Bij vele producten op de webshop wordt de verwachte aankomsttijd aangegeven zoals bijvoorbeeld: "Zondag besteld = donderdag in de winkel gereed voor verzending/ophaling."

​